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FAQ

제품에 관해 자주 묻는 질문들이 있습니다.

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제목 구매후 반품은 가능한가요?
작성자 BY. VIVA KOREA (ip:)

당사는 소비자 보호원에서 규정하는 반품 기준에 의거 신속한 교환/반품/환불 처리를 약속드립니다.

 

단, 고객님의 단순 변심에 의한 반품시, 왕복 배송비는 고객님의 부담입니다.

 

개봉된 제품은 반품/교환 불가 합니다.

 

[비비업C/D 제품 '교환' 가능한 경우]

 

① 시착 외 사용 흔척이 있는 경우

-5분이상 사용하신 비비업은 당사 ' 제품품질관리팀'에서 검품이 가능하므로 지켜주시기 바랍니다.


② 구성품이 파손/분실 된 경우 (상품의 가치가 떨어진 경우)

 

 

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